■ 人(rén)才目标
優秀的(de)企業(yè),職業(yè)化(huà)的(de)員(yuán)工(gōng)
■ 人(rén)才戰略
持續培養與造就一大批德才兼備的(de)複合型應用人(rén)才!
德:遵守社會道(dào)德,做一名守法、守信、正直、仁愛的(de)社會公民(mín);保持職業(yè)操守,做一個(gè)敬業(yè)、自(zì)律、忠誠的(de)企業(yè)員(yuán)工(gōng)。
才:具備滿足崗位需要的(de)素質與技(jì)能,具備快速獲取知識和(hé)有(yǒu)效應用知識的(de)能力是一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人(rén)必備的(de)才能。
■ 人(rén)才開(kāi)發
以人(rén)為(wèi)本—工(gōng)信人(rén)力資源管理(lǐ)和(hé)人(rén)才開(kāi)發理(lǐ)念。
一、“以人(rén)為(wèi)本”的(de)管理(lǐ)理(lǐ)念是工(gōng)信公司人(rén)力資源管理(lǐ)的(de)基礎
“以人(rén)為(wèi)本”的(de)管理(lǐ)理(lǐ)念主要體(tǐ)現(xiàn)為(wèi):一是注重把公司的(de)目标轉變為(wèi)員(yuán)工(gōng)的(de)行動。一旦公司的(de)戰略目标确定,根據需要招聘合适的(de)員(yuán)工(gōng),并通(tōng)過培訓幫助員(yuán)工(gōng)明(míng)确接受公司目标,并自(zì)覺地(dì)為(wèi)公司目标的(de)實現(xiàn)去(qù)工(gōng)作(zuò)。二是注重研究和(hé)發掘影響員(yuán)工(gōng)情緒的(de)深層次原因,并有(yǒu)針對(duì)性地(dì)激發、調動員(yuán)工(gōng)發自(zì)內(nèi)心的(de)積極性。
二、職業(yè)化(huà)管理(lǐ)——工(gōng)信人(rén)才開(kāi)發的(de)途徑
工(gōng)信的(de)職業(yè)化(huà)不等于高(gāo)學曆、高(gāo)職稱,它包含三個(gè)層次的(de)含義:
1、職業(yè)行為(wèi)規範:企業(yè)員(yuán)工(gōng)做事(shì)要符合公司特定的(de)行為(wèi)規範或标準。公司根據企業(yè)的(de)特點和(hé)成長(cháng)規律,提煉出《員(yuán)工(gōng)行為(wèi)規範與工(gōng)作(zuò)準則》,并以此來(lái)規範廣聯達員(yuán)工(gōng),通(tōng)過定期培訓、評價,不斷提高(gāo)員(yuán)工(gōng)的(de)職業(yè)素質和(hé)職業(yè)道(dào)德。
2、專業(yè)技(jì)能:企業(yè)員(yuán)工(gōng)應該掌握相(xiàng)當程度的(de)、符合公司業(yè)務要求的(de)專業(yè)技(jì)能。公司通(tōng)過對(duì)技(jì)術專業(yè)、技(jì)能的(de)分析,定出資格等級和(hé)考核标準,并組織業(yè)務專家(jiā)對(duì)職業(yè)化(huà)标準進行評審,通(tōng)過定期的(de)考核和(hé)培訓,運用各種激勵方法調動員(yuán)工(gōng)的(de)積極性和(hé)主動性,使員(yuán)工(gōng)的(de)職業(yè)化(huà)任職能力不斷提升,最終實現(xiàn)企業(yè)、員(yuán)工(gōng)績效的(de)改進和(hé)提高(gāo)。
3、職業(yè)素養:企業(yè)員(yuán)工(gōng)應該體(tǐ)現(xiàn)出一種職業(yè)素養,而不是依據個(gè)人(rén)興趣自(zì)行行事(shì);公司員(yuán)工(gōng)的(de)職業(yè)化(huà)素養,是體(tǐ)現(xiàn)在工(gōng)作(zuò)中的(de)一絲不苟的(de)态度、優良的(de)團隊合作(zuò)、良好(hǎo)的(de)行為(wèi)風(fēng)範、精湛的(de)專業(yè)技(jì)術,以及更加成熟的(de)人(rén)格品質。
三、工(gōng)信公司的(de)人(rén)力資源開(kāi)發
(1)合理(lǐ)的(de)選拔測評機(jī)制。工(gōng)信公司堅持“德才兼備”的(de)原則,多渠道(dào)選拔人(rén)才,運用科(kē)學測評手段,為(wèi)公司選拔出優秀人(rén)才——不僅看(kàn)重員(yuán)工(gōng)的(de)守法、守信和(hé)正直,還(hái)更看(kàn)重員(yuán)工(gōng)的(de)勤奮和(hé)敬業(yè)精神,隻有(yǒu)“多學、快學、早學”,才能不斷提升能力并滿足崗位需要的(de)素質和(hé)技(jì)能。
(2)有(yǒu)效的(de)績效評估機(jī)制。工(gōng)信公司績效管理(lǐ)是聯系公司戰略與執行的(de)橋梁。它通(tōng)過平衡計(jì)分卡(BSC)等全球普遍采用的(de)工(gōng)具和(hé)方法,來(lái)輔助公司正确地(dì)制定戰略,并将公司戰略逐漸分解為(wèi)部門和(hé)個(gè)人(rén)的(de)關鍵績效指标(KPI),落實相(xiàng)應的(de)行動計(jì)劃,在執行過程中進行有(yǒu)效監控,并協助公司恰當地(dì)優化(huà)戰略。有(yǒu)效評估體(tǐ)系的(de)确立,一方面能充分調動員(yuán)工(gōng)積極性和(hé)創造性,在公司中形成一種公平競争的(de)機(jī)制氛圍,激勵員(yuán)工(gōng)奮發圖強;另一方面能使優秀人(rén)才脫穎而出而不至于流出公司。
(3)有(yǒu)效的(de)激勵機(jī)制。有(yǒu)效的(de)激勵機(jī)制是調節員(yuán)工(gōng)積極性的(de)主要手段。據哈佛大學威廉•詹姆士教授研究發現(xiàn),在缺乏激勵的(de)環境中,員(yuán)工(gōng)的(de)潛力隻發揮出一小(xiǎo)部分約20%-30%,但(dàn)在良好(hǎo)的(de)激勵環境中,同樣的(de)人(rén)員(yuán)卻可發揮出潛力的(de)80%-90%。因此,有(yǒu)效激勵體(tǐ)制的(de)确立,也是工(gōng)信公司在人(rén)力資源開(kāi)發與管理(lǐ)中所追求的(de)目标。實踐中,建立以按勞分配為(wèi)主、多種分配形式相(xiàng)結合的(de)分配制度,充分重視(shì)知識、資本在分配中的(de)作(zuò)用;其次,根據不同的(de)崗位,實行與績效考核挂鈎的(de)激勵方式,如:在工(gōng)信公司中,高(gāo)級管理(lǐ)人(rén)員(yuán)可采用經營者年(nián)薪制;銷售人(rén)員(yuán)可采用和(hé)銷售收入、銷售成本等挂鈎的(de)方式;開(kāi)發人(rén)員(yuán)可采用以結果為(wèi)導向的(de)項目獎金(jīn)制等等。最後,在一定程度上(shàng)進行精神激勵,如對(duì)員(yuán)工(gōng)贊許、請員(yuán)工(gōng)參與決策、組織員(yuán)工(gōng)培訓等手段,都(dōu)可大大激發員(yuán)工(gōng)的(de)積極性和(hé)創造性。
(4)有(yǒu)效的(de)人(rén)才開(kāi)發、流動機(jī)制,做好(hǎo)人(rén)力資源戰略規劃設計(jì)。首先,根據公司的(de)發展戰略目标和(hé)工(gōng)作(zuò)崗位的(de)要求,建立人(rén)員(yuán)信息系統,抓好(hǎo)各層次人(rén)員(yuán)的(de)培訓工(gōng)作(zuò),如對(duì)中高(gāo)層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)進行高(gāo)級管理(lǐ)培訓,對(duì)一般員(yuán)工(gōng)進行基本技(jì)能培訓等;其次,建立科(kē)學的(de)工(gōng)作(zuò)輪換制,如實行崗位輪換、在職培訓、獨立主持完成專項工(gōng)作(zuò)等方式,給員(yuán)工(gōng)提供更多鍛煉和(hé)嘗試機(jī)會,以培養多方面的(de)技(jì)能和(hé)經驗,并逐步建立起多元化(huà)的(de)人(rén)才資源開(kāi)發機(jī)制;再次,工(gōng)信公司人(rén)才開(kāi)發戰略要同公司員(yuán)工(gōng)培訓緊密結合。工(gōng)信公司不僅要開(kāi)發産品,還(hái)要生(shēng)産人(rén)才、重視(shì)人(rén)才開(kāi)發,增強科(kē)技(jì)後備力量,以此提高(gāo)員(yuán)工(gōng)的(de)整體(tǐ)技(jì)術水(shuǐ)平。最後,還(hái)要建立嚴格的(de)人(rén)才淘汰機(jī)制,對(duì)一些思想素質差、業(yè)務能力弱的(de)員(yuán)工(gōng)要下(xià)崗分流或堅決淘汰,以增強員(yuán)工(gōng)的(de)危機(jī)感和(hé)緊迫感。